德伦口腔2020年医疗年终总结暨2021年工作计划会议圆满召开

发表于：2021-01-14 来源：德伦口腔编辑：刘编点击：次

　　为总结2020年度医疗工作，提升医疗服务质量、保障患者就医安全，2021年1月11日，德伦口腔“2020年集团医疗年终总结暨2021年工作计划会议”在德伦口腔东风总院23楼会议室隆重举行。德伦口腔集团执行总裁黄维通先生、德伦口腔集团医疗副总裁兼总院院长徐世同先生、以及德伦口腔东风总院各科室负责人、各分院医疗技术院长以及20余名护长出席会议。

　　会议开始，徐世同院长在致辞中谈到：回顾不平凡的2020年，德伦口腔集团贯彻了"十年精耕，百年品质"的方针目标，经过一年的努力，德伦口腔取得不俗的成果，举行医疗总结会不仅是为了总结过去，更重要是要从总结中吸收经验，为今后的工作更好开展，同时为患者带来更优质的诊疗服务。

德伦口腔集团医疗副总裁兼东风总院院长徐世同致辞

　　会议对过去一年公司取得的成绩给予了极大的肯定，为确保公司各项医疗管理工作高效运转，经集团领导研究决定，聘任熊小琴为集团正畸技术副总监兼总院正畸科主任，李金津为总院修复科主任，翁嘉华为集团区域正畸技术副总监兼中山八旗舰院正畸科主任，秦磊为京溪旗舰院技术副院长，郑裕欢为集团区域全科主任兼燕塘旗舰院全科主任，王苏静为总院正畸科副主任。并在本次会议举行了意义重大的聘任仪式。

博采众长，兼收并蓄

　　随后的议程中，中山八旗舰院兼总院种植科主任程武院长、总院全科经营主任郑华娟主任、牙周技术总监钟德钰博士、集团数字化中心李凯欣主任、修复科李金津主任、集团正畸技术副总监兼总院正畸科主任熊小琴主任、集团区域正畸技术副总监兼中山八正畸科主任翁嘉华、集团护理部潘飞燕主任以及各分院技术院长依次作了2020年度工作汇报及2021年度的工作计划。

　　各大医疗板块负责人不仅围绕医疗、护理工作、医患关系、员工架构等方面进行深入分析汇报，更从医疗工作中出现的问题、如何提高医疗质量、如何减少医疗纠纷、保障医疗安全、再到如何保持良好医患关系等方面提出改革措施;并对2021年度的主要工作进行全面、系统的规划汇报。

　　其中，李金津主任提出建立红白美学中心的构想与自媒体运作的分享、王桥院长站在顾客的角度去思考的感悟分享、秦磊院长提出建立差异化技术特色和服务的构思、李凯欣主任提出设计安全云专家模式、熊小琴主任提出数字化隐形正畸等分享让大家获益良多。

　　此外，中山八旗舰院兼总院种植科主任程武院长、德伦口腔顺德旗舰院技术院长林智勇院长、集团护理部潘飞燕主任在汇报中提到：除了要完善科室管理制度，更要针对科室的医生护士进行专业培训，加强医护配合训练、优化临床服务流程，细化会诊工作。此外，部分科室还将计划推出诊间管家制度，由诊间护士承担客服工作，为市民提供更好、更高效的口腔医疗服务。